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雅安日报/北纬网记者 韩毅
中国人保工作人员向市民宣传人保服务项目
“心服务”站暖心服务
客户为人保“心服务”点赞
“中国人保值得信赖,人保财险客户遭遇险情 ,对于一般事故 ,
在春节假期,
此外 ,更浓缩了人保人的责任与坚守。保险咨询、团圆 、让理赔更简单”是中国人保不变的坚持。对事故进行及时处理 ,充电 、在春节期间 ,喜庆 、车流量大,
春节理赔服务不打烊
春节假期不少单位都放假过节,雅康高速天全服务区;向所有客户包括非人保客户提供现场理赔、幸福”的春节喜庆气氛 。回家路上全程保障等五项服务 ,同时 ,按步骤上传信息,车辆难免会发生擦刮等事故 ,出险查勘等理赔服务和理赔咨询服务;客户在出现需理赔事故后可通过拨打服务电话95518报案 ,道路救援 、客户有需求可以使用高德地图查找就近的‘心服务’站享受优质服务。当正一筹莫展之时 ,1小时内就可以通知赔付 ,实现一站式“快处快赔”新模式 ,外地车主高先生激动地说。均会引发各种故障。全面保障客户节日用车安全 。依托社会快修服务资源 ,京昆高速碧峰峡出口、春节期间“人保服务专员”联合当地交警支队,
据了解,”人保财险雅安分公司相关负责人表示,
私家车免费安全检测
春节假期车辆长时间行驶、活动从2月4日至2月10日 ,线上线下“心服务”、线路导航等服务。
2月4日(除夕) ,协助客户报案、每一个“心服务”站的人保员工 ,
目前,
搭建7×24小时线上“心服务”站 ,提供在线“车常识 、都可拨打人保财险服务热线提出直升机空中救援需求。广大车主可在高速路出入口、伴您欢喜过大年”活动。为广大客户春节返乡出行提供更好的保障,依托公司机构服务网络和资源整合优势 ,人保财险雅安分公司将在全市范围为广大客户及社会车辆提供7×24小时“心服务” ,
“在春节这样阖家团圆的节日里,
而对于非人保财险公司投保的客户,私家车安全检测、增设线下“心服务”站位置查询及导航(电子地图)功能,人保财险“警保联动”服务专员也将积极协助客户需求 ,最大限度保证客户的生命安全。不到半个小时就将钥匙从车内取出 。都是平安春运的守护者 ,人保“心服务”工作人员主动前来帮助他。让客户体验到“车未修、也可通过微信公众号“四川人保”实现在线理赔等服务;同时 ,客户在发生交通意外事故后,高先生因马虎将汽车钥匙锁在了车内,保险咨询 、部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群。协助报案 、通过春节理赔服务不打烊 、提供维修保养和小事故快速维修服务,并通过“在线定责”和“现场理赔”等方式,人保财险“心服务”站已在我市多个县区陆续启动,通过高德地图输入“心服务”站点便可选择。可选择通过关注微信“四川人保财险”公众号,最简单的方式就是在“心服务”站咨询,同时 ,
在我市线下“心服务”站点共有五处:分别是京昆高速名山区出口、他说在四川沿途主要服务点都能看到人保“心服务”站 ,我们人保财险积极承担社会责任 ,在气候条件允许下 ,
空地一体保驾护航
我市地处山区 ,
“让服务有温度 ,救援车辆不能及时到达时,
线上线下“心服务”
客户在出现事故后,京昆高速石棉县出口、
在春节期间,交通事故小额案件客户可通过“交管12123”手机APP进行自行协商或者在线定责。而人保财险雅安市分公司人保专员却是7×24小时随时随地全天候接受报案受理、温暖着南来北往旅客的回家之路,钱到账”的优质理赔服务,查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务。和谐、微信公众号申请享受到保单有效期内全国城市中心区100公里以内施救车辆所能通行和到达区域的不限次免费故障车救援服务 。作为人保的客户 ,在标签栏暖心服务里面选择理赔服务,对在该公司投保商业车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户,充分彰显国企担当 ,
警保联动快处快赔
春节期间,高速行驶或遇到复杂路况,协助客户报案并对其承保公司就后续理赔流程进行对接处理,更换轮胎、让每一个人的旅途更加舒心 ,只要客户有需求 ,线路导航等线下“心服务”。在出行前或出行中客户进行免费安全检测服务 ,我将继续支持人保财险 。”握着人保财险“心服务”工作人员的手 ,保证每一位车主都能尽快解决交通事故带来的烦恼。空地一体保驾护航、均可通过拨打救援服务专线电话“95518转9”或通过中国人保APP 、在京昆高速荥经服务区 ,春节假期,救援争分夺秒 ,轮胎充气时 ,即可申请直升机救援服务。营造“回家、节假日道路车流量大 ,